Гарантии
Уважаемый покупатель! Мы понимаем, что Вы доверяете нам свои деньги в размере 100% предоплаты за товар, и поэтому предоставляем Вам все возможные гарантии, которые обеспечат сохранность ваших денежным средств, товара и спокойствия.
Гарантии интернет-магазина «Обвал Цен»
Интернет-магазин «Обвал Цен» является официально зарегистрированным предприятием. Что это гарантирует? Это значит, что оплачивая заказ в нашем магазине, Вы перечисляете деньги на реквизиты предприятия, а не на карточку частного лица. В выставленном Вам счете также указаны реквизиты официального предприятия, имеющего соответствующие регистрационные документы. Выставленный в заказе счет после оплаты имеет полную юридическую силу не зависимо от форм оплаты.
Гарантия качества
Наш интернет-магазин работает только с официальными поставщиками указанных на сайте брендов. Это означает, что весь товар является оригинальным и качество товара гарантируется производителем.
Доставка
Сроки доставки товара из Великобритании составляют 10-15 рабочих дней. Но мы стараемся доставить товар как можно быстрее и делаем все, что в наших силах, чтобы ускорить этот процесс. Если Вы заказываете товар из каталога «Лучшие предложения», то мы доставляем его в течение 3-5 рабочих дней, при заказе товара из этого раздела возможна оплата наложенным платежом.
Гарантия компенсации и возврат
Мы поставляем товар только оригинального качества. На сайте Вы можете найти все необходимые таблицы размеров. Для некоторых производителей, отличающихся нестандартными размерами, мы создали отдельные размерные сетки. Если товар Вам не подошел по каким-либо причинам, а так же в случае брака, мы вернем Вам деньги или обменяем на другой товар согласно Закона Украины “О защите прав потребителей”.
В соответствии с данным законом, Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней. Но мы гарантируем больше, чем закон! Мы даем Вам эксклюзивное право вернуть или обменять товар в течение 365 дней, если он не был в использовании и не имеет следов носки! Данное положение не распространяется на товары не подлежащие возврату, указанные в “Перечне товаров надлежащего качества, которые не подлежать обмену (возврату)”.
Обмен товара
Если Вы хотите обменять товар на более подходящий, то нужно отправить его нам Новой Почтой, а так же связаться с нашими менеджерами по указанным на сайте телефонам и сообщить номер декларации, после получения возврата Вам перезвонит наш менеджер и Вы сможете выбрать другой товар, сделав заказ на сайте или мы можем вернуть Вам средства. В этом случае доставка товара займет 10-15 рабочих дней с момента получения нами возвращенного товара.
Другой вариант, который мы предлагаем нашим покупателям, заключается в том, что Вы можете вернуть товар, а деньги за этот товар мы запишем на Ваш личный счет в нашем магазине. На них Вы сможете выбрать любой другой товар в нашем интернет-магазине.
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с Законом Украины “О защите прав потребителей”. Мы стараемся вернуть деньги максимально быстро – в день получения нами возвращенного товара или на следующий день. Для этого Вам нужно сообщить номер Вашей банковской карточки и Ваш ИНН. Если по каким-либо причинам Ваш заказ не дошел полностью или частично, Вы можете заказать другой товар на эту сумму или мы вернем Вам деньги за недостающий товар.
Гарантия конфиденциальности
Интернет-магазин «Обвал Цен» гарантирует полную конфиденциальность и неразглашение персональных данных пользователей при регистрации. Интернет-магазин «Обвал Цен» принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиентов от несанкционированного доступа, риска их потери, повреждения, изменения, раскрытия или уничтожения и обязуется использовать их только в целях общения с покупателями и доставки товара.
Во всех предоставляемых нами гарантиях Вы можете убедиться лично, сделав у нас заказ. Так же приглашаем Вас посетить нашу группу ВКонтакте "Обвал Цен" и почитать отзывы о нашем интернет-магазине.
Если у Вас все же остались какие-либо вопросы, звоните нам в любое рабочее время по указанным на сайте телефонам, наши менеджеры с удовольствием ответят на все Ваши вопросы.