Главная / Пользовательское соглашение
Пользовательское соглашение
Пользовательское соглашение.
1.Общие положения.
1.1Использование материалов сайта.
1.1.1 В соответствии с частью 1 статьи 11 Закона Украины «Об авторском праве», первичным субъектом, которому принадлежит авторское право на все материалы, размещенные на сайте obvalcen.com.ua, ресурсы и сервисы является интернет-магазин распродаж «Обвал цен».
1.1.2Любое использование материалов сайта obvalcen.com.ua без официального письменного разрешения владельца сайта не допускается.
1.1.3 Все используемые на сайте названия, наименования, торговые марки, символы и слоганы, зарегистрированные в установленном порядке, являются собственностью их законных владельцев.
1.1.4 Посетители сайта обязуются не предпринимать действий, которые противоречат действующему законодательству или нормам международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.
1.1.5 Все сведения на сайте obvalcen.com.ua носят информационный характер и могут быть изменены администрацией сайта без какого-либо предварительного уведомления.
1.2. Стороны.
1.2.1 Данное Пользовательское соглашение (далее-Соглашение) заключается между интернет-магазином распродаж «Обвал цен», который находится в сети Интернет по адресу obvalcen.com.ua. (далее̶ «Интернет-магазин»), и пользователем услуг интернет-магазина (далее ̶ «Клиентом»), и определяет условия приобретения товаров через Интернет-магазин распродаж «Обвал цен».
1.2.2 Данное Соглашение в соответствии со ст. 634 Гражданского кодекса Украины является договором присоединения.
1.3. Предмет соглашения.
1.3.1 Товар на сайте предоставляется в каталогах через фото-позиции, которые являются собственностью Интернет-магазина.
1.3.2 Каждая фото-позиция сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой, цветом, размером и описанием товара, что также является собственностью магазина.
1.3.3 В случае возникновения вопросов по выбору товаров или консультации по поводу уже выбранного товара Клиент может обратиться с вопросами в раздел «Обратный звонок», указать свое имя, телефон и содержание вопроса. Менеджер магазина в кратчайший срок свяжется с Клиентом и проконсультируют по всему спектру интересующих вопросов.
1.3.4 Цена товара, указанная на сайте, в одностороннем порядке может быть изменена Интернет-магазином.
1.3.5 При изменении цены товара, заказанного Клиентом, менеджер Интернет-магазина информирует об этом Клиента (по телефону или на электронную почту) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. В случае, если с Клиентом не удалось связаться, данный заказ считается аннулированным.
1.3.6 Способы доставки товаров, сроки, порядок доставки и оплаты, статус заказа, варианты оплаты товара и возврат товара регулируются в Условиях предоставления товаров, которые изложены в разделе «Помощь покупателю» и являются частью данного Соглашения.
1.4. Вступление в законную силу:
1.4.1 Соглашение считается вступившим в силу в момент выражения Клиентом согласия с его условиями.
1.4.2 Выражением согласия Клиента с условиями настоящего Соглашения является прохождение регистрации на сайте Интернет-магазина.
1.4.3 Интернет-магазин имеет право в одностороннем порядке изменитьданное Соглашение. Измененное соглашение вступает в силу по истечении 3 (Трех) дней с момента размещения его на сайте. В случае несогласия Клиента с измененным соглашением он обязан отказаться от доступа к Сайту и прекратить его использование.
1.4.4 Клиент соглашается с тем, что для пользования услугами Интернет-магазина ему необходимо пройти процедуру регистрации на сайте Интернет-магазина.
1.5.Регистрация.
1.5.1 Для осуществления регистрации Клиенту необходимо заполнить электронную анкету.
1.5.2 После регистрации у клиента появляется свой аккаунт. Для работы с магазином необходимо авторизироваться, для этого Клиент вводит логин (электронный адрес) и самостоятельно выбранный пароль для доступа к своему аккаунту.
1.5.3 Клиент самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля.
1.5.4 Клиент обязан немедленно сообщить интернет-магазину о любом случае незаконного доступа к сервисам сайта «Обвал цен» с использованием аккаунта Клиента и/или о любом нарушении конфиденциальности своего пароля.
1.5.5 В целях обеспечения безопасности, Клиент обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы в своем аккаунте (кнопка «Выход») по окончании каждого сеанса работы с сайтом интернет-магазина. Интернет-магазин не несет ответственности за возможную потерю или порчу данных, а также иные последствия любого характера, которые могут произойти в результате нарушения Клиентом положений этого пункта Соглашения.
1.5.6 Прекращение регистрации.
Интернет-магазин имеет право заблокировать или удалить аккаунт Клиента без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Клиентом условий Соглашения.
1.5.7 Удаление аккаунта.
Клиент вправе в любой момент удалить свой аккаунт, обратившись к администрации сайта с запросом, который соответствует Политике конфиденциальности.
2.Персональные данные клиентов: конфиденциальность и защита.
2.1 Общая информация
2.1.1 Персональные данные Клиентов находятся в базе данных интернет-магазина по адресу: obvalcen.com.ua.
2.1.2 Персональные данные клиентов являются информацией с ограниченным доступом.
2.1.3 Интернет-магазин гарантирует защиту предоставленной персональной информации Клиентов и ее неразглашение третьим лицам, действуя в рамках действующего законодательства Украины.
2.1.4. При регистрации на сайте интернет-магазина Клиенты предоставляют интернет-магазину персональные данные.
2.2. Цель обработки и использования персональных данных.
2.2.1. Обработка персональных данных в базе персональных данных (сбор, регистрация, накопление, хранение, адаптация, изменение, восстановление, использование и распространение, обезличивание, уничтожение сведений о клиентах интернет-магазина) проводится с целью оказания услуг по продаже товаров, представленных на сайте интернет-магазина:
- ответы на вопросы клиентов о товаре,
- оформление заказа на покупку товара,
- отправка смс-сообщений о статусе заказа,
- доставка приобретенных товаров,
- оплата товара,
- возврат товаров,
- возврат предоплаты за товар,
- рассылка информации о рекламных и промоакциях,
- предоставление скидки на товары постоянным клиентам, а также для иных целей, не противоречащих действующему законодательству.
2.3 Состав персональных данных.
2.3.1 В соответствии с определенной целью обработки, нормативно-правовых актов, потребностей деятельности интернет-магазина по продаже товаров, при работе с интернет-магазином Клиенты предоставляют следующие персональные данные общего характера:
- фамилия, имя, отчество;
- индивидуальный налоговый номер;
- платежные реквизиты;
- адрес личной электронной почты;
- номер мобильного телефона;
- адрес доставки.
2.3.2 В случае изменения своих персональных данных, которые подлежат обработке, Клиент изменяет их в своем «личном кабинете».
2.4 Согласие на обработку и использование персональных данных.
2.4.1 Регистрируясь на сайте интернет-магазина и предоставляя персональные данные, Клиент выражает согласие на обработку своих персональных данных для удовлетворения одной или нескольких целей, описанных выше.
2.4.2 После регистрации на сайте интернет-магазина персональные данные вносятся в Автоматизированную систему.
2.4.3 На указанный Клиентом при регистрации адрес электронной почты Интернет-магазин может присылать информационные сообщения. В любой момент Клиент может отказаться от рассылки.
2.5 Права субъектов персональных данных.
2.5.1 В соответствии с Законом Украины «Про защиту персональных данных» Клиент интернет-магазина как физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка его персональных данных, является субъектом персональных данных.
2.5.2 Субъект персональных данных имеет право:
– знатьо месте нахождения и назначении базы персональных данных «Клиенты», цель обработки данных в базе персональных данных «Клиенты»;
– получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности информацию о третьих лицах, которым передаются персональные данные, которые содержаться в базе персональных данных «Клиенты»;
– на доступ к своим персональным данным, которые содержатся в базе персональных данных «Клиенты», в соответствиисо статьей 16 «Порядок доступа к персональным данным» Закона;
– получать не позднее чем за 30 календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, хранятся ли его персональные данные в базе персональных данных «Клиенты», а также получать содержание его персональных данных, которые хранятся;
- предъявлять мотивированное требование об изменении или уничтожение своих персональных данных интернет-магазином, если эти данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными;
- на защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений, которые являются недостоверными или порочащими честь, достоинство и деловую репутацию физического лица;
– обращаться по вопросам защиты своих прав относительно персональных данных в органы государственной власти, органы местного самоуправления, к полномочиям которых относится осуществление защиты персональных данных;
- применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных;
- знать механизм автоматической обработки персональных данных;
2.6 Защита персональных данных.
2.6.1 Персональные данные Клиентов не предоставляются третьим лицам.
2.6.2 Передача персональных данных клиентов третьим лицам допускается в минимально необходимых объемах и только с целью выполнения заданий, которые соответствуют объективной причине сбора соответствующих данных.
2.6.3 Персональные данные клиентов передаются:
- операторам мобильной связи (только номера мобильных телефонов) для отправки смс с информированием клиентов о статусе заказа.
- службам доставки (фамилия, имя, номер мобильного телефона, адрес) для доставки товара
- Банкам и финансовым учреждениям (фамилия, имя,отчество, индивидуальный налоговый номер, платежные реквизиты, номер мобильного телефона, адрес электронной почты) для оплаты и возврата товара и возврата предоплаты за товар.
2.6.4 Безсогласия клиента его персональные данные могут передаваться в случаях:
- Когда передача персональных данных прямо предусмотрена законодательством Украины, и только в интересах национальной безопасности, экономического благосостояния и прав человека;
- Получение запроса от органов государственной власти и местного самоуправления, действующих в пределах полномочий, предоставленных законодательством Украины.
2.6.5 Интернет-магазин принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиентов от несанкционированного доступа, риска их потери, повреждения, изменения, раскрытия или уничтожения.
2.6.6 Интернет-магазин постоянно совершенствует процесс сбора, обработки, использования и хранения персональных данных и меры по защите персональных данных.
2.6.7 Право доступа к персональным данным Клиентов предоставляется системному администратору и работникам интернет-магазина, оказывающим услуги по продаже товаров, в функции которых входит обработка персональных данных в Автоматизированной системе, и которые дали письменное обязательство о неразглашении персональных данных.
2.6.8 Несоблюдение политики конфиденциальности этими лицами влечет за собой увольнение и ответственность в соответствии с действующим законодательством.
3. Ограничение ответственности.
3.1.1 Интернет-магазин не несет ответственности за любые нежелательные последствия использования сайта Клиентами в случаях нарушений ими положений данного Соглашения и действующего законодательства Украины, а также любых других недобросовестных или неправомерных действий Клиентов.
3.1.2 Интернет-магазин не несет ответственности за некорректное указание своих персональных данных Клиентами.
3.1.3 Все материалы и сервисы сайта интернет-магазина могут сопровождаться ссылками на другие сайты, интернет-магазин не проверяет их содержание на соответствие действующему законодательству и не несет ответственности в связи с последствиями использования таких сайтов Клиентами.
4. Применяемое законодательство и разрешение споров.
4.1.1 Все споры, возникающие на основании данного Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Украины.
4.1.2 Признание судом одного или нескольких положений Соглашения недействительным или не подлежащими принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.
4.1.3 В случае нарушения кем-либо из Клиентов положений данного Соглашения бездействие Администрации Сайта не лишает ее возможности позжепредпринять соответствующие меры по обеспечению защиты своих интересов, а также защиты авторских прав на материалы Сайта.
Клиент подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами данного Соглашения и принимает их.